← Все статьи

Как подключить обсуждение к Telegram-каналу

Создаём группу обсуждения, добавляем бота и подключаем её к КликЧат.

Создайте группу обсуждения

1

Подключите обсуждение к каналу

В настройках уже созданного канала откройте «Обсуждение» и создайте новую группу.

Откройте информацию о канале
Откройте информацию о канале
Перейдите к редактированию
Перейдите к редактированию
Выберите раздел «Обсуждение»
Выберите раздел «Обсуждение»
Создайте новую группу
Создайте новую группу
Подтвердите создание
Подтвердите создание

Добавьте бота в обсуждение

2

Назначьте бота администратором

Добавьте @tg_widget_feedback_bot в созданную группу и выдайте права администратора.

Откройте информацию о группе
Откройте информацию о группе
Перейдите к редактированию
Перейдите к редактированию
Откройте администраторов
Откройте администраторов
Добавьте администратора
Добавьте администратора
Найдите @tg_widget_feedback_bot
Найдите @tg_widget_feedback_bot
Подтвердите права бота
Подтвердите права бота
Темы и обсуждения помогают разделять обращения посетителей, чтобы каждый диалог оставался отдельным.

Получите код чата

3

Отправьте /start

Бот пришлёт уникальный код подключённой группы.

Отправьте /start и получите код
Отправьте /start и получите код

Завершите подключение

4

Вставьте код в настройки сайта

Сохраните код в КликЧат и отправьте тестовое сообщение через виджет.

Вставьте код в настройки КликЧат
Вставьте код в настройки КликЧат
Если тестовое сообщение появилось в группе, подключение выполнено успешно.
КликЧат

Общайтесь с клиентами на сайте и в Telegram

Подключение занимает несколько минут. Бесплатный тариф доступен без ограничения по времени.

Подключить бесплатно →